会員情報変更について

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（マイページ）からログインして下さい。
2. マイページの「会員情報変更」をクリックして下さい。
3. 「アカウント設定／会員情報変更」ページにてお客様の会員情報登録・修正が行えます。 ※マークの箇所は、必ず入力してください。
4. 登録・修正が終わりましたら、画面下の「確認画面へ」ボタンをクリックして下さい。
5. 入力内容をご確認ください。表示された内容で登録する場合は 登録ボタン を押してください。 ※再度修正する場合は、「戻る」ボタンをクリックし、 「会員情報変更」ページにて変更・修正をお願いします。

会員登録削除

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（マイページ）からログインして下さい。
2. マイページ下部の「退会する」ボタンをクリックします。
3. 退会画面に「登録したメールアドレス」と「パスワード」を入力「退会する」ボタンを押してください。 ※退会された場合、お客様の購入履歴やポイント、クーポンなど、すべての情報が削除され、復元することはできませんので、ご注意下さい。

登録したパスワードをお忘れのお客様

1. こちらに、会員情報登録を行った際のメールアドレスと連絡先電話番号を入力して送信ボタンをクリックしてください
2. ご登録いただいたメールアドレス宛にパスワード再設定の内容をお送りいたします。

登録したメールアドレスをお忘れのお客様

お手数ですが、こちらの「 お問合せフォーム」にてご連絡ください。
確認の上、ご案内を申し上げます。

メールマガジンの登録／解除

【メールマガジンの登録方法】

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（マイページ）からログインして下さい。
2. マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックして下さい。
3. ご利用規約をご一読下さい。
4. メールマガジン登録部分に「メールアドレス」、「確認メールアドレス」を入力し、「登録する」ボタンをクリックして下さい。 ※「登録する」ボタンを押された方は、ご利用規約内容に同意したものとみなします。 ※迷惑メール対策などでドメイン指定受信を設定されている方は、当サイトのメールを使用したサービスをご利用いただくことができません。 ※ドメイン指定受信を設定する場合は、以下のドメインを指定してください。
   「templete-shop.jp」
   詳細の設定につきましてはご利用されているメールプロバイダーにお問い合わせください。

【メールマガジンの解除方法】

1. ご登録いただいたメールアドレス、パスワードにて こちら（マイページ）からログインして下さい。
2. マイページの「アカウント設定／メールマガジンの登録・削除」をクリックして下さい。
3. メールマガジン解除に解除するメールアドレスをご入力し、「解除する」ボタンをクリックして下さい。

対象地域

日本国内とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、海外への配送・ご注文、及びお取次ぎはお受けいたしかねます。

We are sorry that our service is available only in Japan now.

ご注文の変更

発送手配前のご注文に限り、配送先や配送希望日のご変更・キャンセルを承る事ができます。

お客様のマイページの購入履歴からご変更・キャンセルが可能です。

操作方法等のお問合せはお問合せページ若しくは本店へご連絡下さい。

• ※変更は出荷日2日前までにご連絡ください。
• ※商品の変更や数量の変更は承ることが出来かねますので、一旦キャンセルの上、再注文をしていただきます。予めご了承ください。
• ※商品によっては変更を承れない事がございますので、あらかじめご了承下さい。

ご注文の確認

ご注文後にお送りするメールかマイページからご確認いただけます。

商品価格

消費税率は8％（2019年4月時点）です。（税込み表示となっております。）

消費税計算順序は合算です。

1円未満消費税端数は切り捨てといたします。

送料、手提げ袋など、一部の商品・手数料は税率10％計算となっております。

「ご注文主」について

当ショップでは、ご注文時に登録されたご本人様を「ご注文主」様として配送伝票を発行しております。「ご注文主」の名義だけの変更はできまねます。「ご注文主」を変更されたい場合は、お手数ですが、別途会員登録の上、ご注文ください。

ご注文の流れ

1. 商品を決める（買い物かごに入れる）
2. 買い物かごの確認
3. ログイン（会員登録がお済でない場合は新規会員登録（無料）を行う、またはゲスト購入でお買い物）
4. ご注文方法の指定
   （お届け先の選択、お支払い方法の選択など）
5. ご注文内容の確認
6. ご注文の完了

会員登録して頂けますと便利な機能をお使いいただけます。 ⇒ 会員登録について

HPに掲載の無い商品のご購入について

開運堂では、クリスマスケーキなどの季節ごとの限定商品を販売しておりますが、HPではHPに掲載されている商品以外のお買い物はできません。HPに掲載の無い商品のご購入や、オリジナルのお詰合せなどをご希望の場合は、お電話にて直接お問い合わせ・ご注文ください。

決済代行会社 : ヤマト運輸株式会社

配達日をご注文3日後よりご指定いただけます。

時間帯指定について
お届け時間帯をご指定いただけます。また配送地域によってはご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
※悪天候（自然災害：台風・大雨・大雪・地震・火災など）、道路事情、宅配営業所状況などにより、ご希望に沿えない場合もございますので、予めご理解とご了承の程お願い致します。賞味期限の比較的長い商品のご選択など、ご利用までに余裕を持ってご注文をご検討下さい。

クレジットカード

商品は、決済の確認ができ次第（翌営業2日以内）に発送いたします。＊到着希望指定日がある場合はそれに準じます。
▼お支払い回数
ご利用いただけるお支払い回数は、「1回払い」のみとさせていただきます。
クレジットカードのVISA, Master, JCB, DC, UC, ニコス, UFJ, MUFG, アメリカンエキスプレス, ダイナース・セゾン, イオン, トップ がご利用いただけます。
▼その他の注意事項
クレジットカードは種類によって、お買上げ期間・お支払い日が異なります。金融機関への振込手数料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
クレジットカード番号を入力し、エラーになった際は、お手持ちのカード会社へ直接お問合せください。

代金引換

【ヤマト運輸便】にてお届けし、「代金引換」をご利用のお客様は商品受け取り時に代金を配送者にお支払いください。
（購入時に合計金額に応じて代引き集金手数料が加算されます。）
ご自宅またはお勤め先等でご依頼主様が現認できる環境下にてお届けが可能なご注文の場合は、代金引換でお支払いいただけます。
ご注文の翌日～3日以内（配達日指定・期間限定品は除きます）に発送致します。
尚、ご依頼主様とお届け先様が異なる場合はご利用できませんのでご注意ください。
※ご贈答先へ直接お届けの場合は「クレジットカード」をご利用下さい。
※時折、代理注文の場合などが散見されますが、必ずお受取になるご本人様名義のアカウント（別アドレス登録）にて、ご注文いただきますようご注意・ご協力の程宜しくお願い致します。
※伝票記載の発送元は開運堂になります。

• ・離島等、地域によっては承れない場合がございますので、ご了承ください。
• ・1回のご注文につき、お支払いの合計金額が110,000円（税込）を超える場合、代金引換払いではご注文いただけません（配送料、お支払い手数料含む）。
• ・受け取り拒否をされた場合、次回以降のご注文をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

コンビニ後払い

セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートがご利用いただけます。
ご利用は55,000円（商品代金・送料・消費税を含む）以下となります。
お支払い期限は手続き完了後14日以内です。

領収書

開運堂オンラインショップでは、「クレジットカード決済」のみ領収書発行サービスを行います。
ご注文時にお客様ご自身で発行いただけます。
領収書の有無を選択いただき、宛名・但し書きをご入力ください。
ご注文に対して発行履歴がない場合、マイページからダウンロードが可能です。
（購入履歴詳細画面から領収書情報の変更をおこなうことが可能です）

基本的には下記注意事項をお読みいただき、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※クレジットカードご利用の場合は、但しに「クレジットカード利用」と記載させて頂きます。
※印紙は貼付けいたしません。（金銭または有価証券の受領事実がございませんので、税法第17号の1文書には該当致しませんので印紙は貼付致しません。）
※代金引換の場合…代金お支払いの際に配送業者がお渡しする控えが領収書となります。お支払方法で「代金引換」を選択される方は運送会社の送り状控が領収書となります。
※「代金引換」で当店発行の領収書が必要な場合は、運送会社の送り状控（領収書）を返送いただく必要があります。その際は別途お問い合わせください。（恐れ入りますが返送時の料金はご負担ください）

・昨今の異常気象による悪天候・自然災害（台風・大雨・大雪・地震など）による影響で、交通事情、宅配営業所状況などにより、ご希望に沿えない場合が多々ございます。その際の配達の遅延・荷受け停止などの対応状況に予めご理解とご了承の程、何卒宜しくお願い致します。（賞味期限の比較的長い商品のご選択など、ご利用までに余裕を持ってご注文をご検討下さい。）

・ギフト・プレゼント等のご進物注文を（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけますが、お支払方法等にご注意ください。
・不正利用検知システムにて、海外メールアドレス・外国籍名義などクレジット決済与信結果によっては、当サービスをご利用いただけない場合があります。その場合は他の決済方法にご変更、もしくはご注文キャンセルとさせていただきます。
・商品の配送先を配送業者のヤマト運輸営業所止め（営業所来店引取り）は可能ですが、必ずその旨がわかるようお願い致します。原則、宛名はご依頼主本人様名義のみ。（※コンビニ受け取りはできません。）
・弊社より転送依頼することはできません。
・自動返信等のメールが届かない事象が多発しております。ご登録のメールアドレス入力再確認や、迷惑メール防止設定など「ドメイン指定受信」または「指定外受信拒否」の設定をされているお客様は、
当ショップからお送りするメールを受信できるように、設定変更やドメイン「info@kaiundo.co.jp」指定の追加設定をお願い致します。